Rol vertrouwenspersoon

De rol van een vertrouwenspersoon binnen een bedrijf is van essentieel belang om een veilige en ondersteunende werkomgeving te creëren. Het hebben van een vertrouwenspersoon is niet alleen een verplichting volgens de ARBO wet, maar ook een manier om medewerkers te ondersteunen bij het bespreken van gevoelige kwesties en het waarborgen van hun welzijn.

Onafhankelijk en neutraal

Een vertrouwenspersoon fungeert als een onafhankelijke en neutrale partij waar werknemers terecht kunnen met allerlei zaken, zoals pesten, discriminatie, intimidatie, of andere problemen op de werkvloer. Ze bieden een luisterend oor, geven advies en begeleiden medewerkers bij het vinden van passende oplossingen. Door vertrouwelijkheid te waarborgen, creëren ze een veilige omgeving waar werknemers vrijuit kunnen praten over hun ervaringen, zonder angst voor repercussies.

Geen hiërarchie

Daarnaast kunnen ze een gevoel van vertrouwen en vertrouwelijkheid versterken, omdat werknemers weten dat de externe vertrouwenspersoon onafhankelijk is en geen directe link heeft met de interne hiërarchie.